Контролер осуществляет: - Ведение Журнала учета проверок индивидуальных приборов учета холодного водоснабжения абонентов (потребителей) физических лиц. - Прием граждан (физических лиц) по различным вопросам (заключение, перезаключение, расторжение договоров; наличия задолженностей, замены индивидуального прибора учета холодной воды и т.д., а также ведение телефонных переговоров по вышеуказанным вопросам. -Контроль за своевременной оплатой абонентами (потребителями) физическими лицами), предоставляемых предприятием коммунальных ресурсов (холодная вода и (или) водоотведение. Выявление должников, с ведением соответствующего списка. - Подготовка и передача Начальнику отдела (Абонентский) информации (актов, служебных записок) о выявленных нарушениях (несанкционированное подключение к централизованным системам холодного водоснабжения, использования индивидуального прибора учета холодного водоснабжения с истекшим сроком эксплуатации, механического повреждения, срыва пломбы и антимагнитной ленты и т.д., а также об абонентах (потребителях) физических лицах, отказывающихся осуществлять оплату за предоставленные (предоставляемые) коммунальные ресурсы, отказывающих в допуске к индивидуальному прибору учета холодного водоснабжения и т.д. - Доставка и вручение абонентам претензий, уведомлений, писем (физическим лицам), а также доставка иной почтовой корреспонденции предприятия. - Своевременное, правильное начисление (дополнительные начисления, перерасчет) по различным основаниям, предусмотренным действующим законодательством (перерасчет платы в случае истечения срока эксплуатации прибора учета, в случае несанкционированного подключения, механического повреждения прибора учета, срыва пломбы и (или) антимагнитной ленты и т.д. - Проведение проверок индивидуальных приборов учета холодного водоснабжения абонентов (физических лиц), не чаще 1 раза в квартал и не реже 1 раза в год), в частности на: а) соответствие заводского номера на приборе учета номеру, указанному в его паспорте; б) соответствие прибора учета технической документации изготовителя прибора, в том числе комплектации и схеме монтажа прибора учета; в) наличие знаков последней поверки (за исключением новых приборов учета); г) работоспособность прибора учета. д) соответствие прибора учета сроку его эксплуатации; е) снятие (фиксация) показаний с прибора учета холодного водоснабжения; ж) наличие пломбы и антимагнитной ленты; з) отсутствие следов механических и иных повреждений; и) правильная установка прибора учета и т.д. - Составление актов по результатам проверки приборов учета холодного водоснабжения, ввода в эксплуатацию приборов учета холодного водоснабжения абонентов, (физических лиц). - Пломбировка, установка антимагнитных лент на приборы учета холодного водоснабжения абонентов (физических лиц). |