Контроль работы службы приема и размещения, Работа с гостями отеля (встреча, оформление, приветствие гостей, проверка списков на заезд/выезд, информирование других служб о заезде гостей со статусом ВИП, распределение номеров, выдача соответствующих ключей гостям; контроль и проверка заселения и т.д.); Работа по миграционному учету (Уведомление Управления по вопросам миграции и МВД России по Астраханской области, о прибытии и убытии в отель иностранных гостей (миграционный учет) и лиц без гражданства, а также (регистрация по месту пребывания)) гостей -граждан РФ; Соблюдение кассовой дисциплины; Разрешение конфликтных ситуаций